「今月の数字は?」「あといくら?」
と言い続けても、数字は増えない。
相手は「私はがんばっている」
「うちに良い商品がないから」
「競合が安い値を入れてきたから」
などの最もらしい言い訳が出てくるだけ。
これは組織のムダな行動。
このムダを無くすにはどうすればいいか?
「数字はお客さんが〇〇さんを認めてくれた証」
この言葉を伝えることで、言い訳の数が
徐々に減っていきます。
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