顧客接点に業績数字はみせない 顧客接点が業績数字をつくる。 しかし、顧客接点に業績数字を 追及すると心が折れる人材の比率が 年々、増えている。 また、業績数字で動機づけられる 人材の比率は、減少傾向にある。 業績数字をつくるための 日々の行動をパターン化して、 その行動の数をねぎらう。 そのような仕組みをつくる 必要が出てきている。 tagPlaceholderカテゴリ: コメントをお書きください コメント: 0
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