その主な原因は以下。
対面と電話での接触が不足。
目の前にいる人ですら、
メールで接触。声をかけない。
その結果、
【メールを作成する回数が増加】。
会議時は対面で接触。
しかし、お互いが話す言葉は曖昧。
そもそも、
会議の議題が明確に示されない。
お互いの認識と合意形成が、
曖昧なまま会議が終わる。
その結果、
【メール文面の冗長度が増し、
メール作成時間が増加】。
まずは、
仕事で接触する人との
日々の接触回数を計測する。
計測が続きやすくするための
強化刺激を計測ツールに組込む。
ここから始める。
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