組織行動変容の核心


教える立場にある人達が、
相手に、日々の小さな行動と思考を
具体的な行動の言葉で伝えることが
できるようになる。

かつ、相手がとった望ましい小さな
行動を承認する。

この2点が習慣化することで、
組織の数字は昨対で130%以上は増える。

どのような事業環境であっても。