「言ったらやってくれる」
それが実現できるのは、
①言ったことをこなす行動パターンを
相手が持っている
②伝える側が、相手の自尊心を上げ、
かつ、相手に具体的な行動パターン
まで伝えている
①のパターンは、ほぼない。
②のパターンができる伝え手は、
ほぼいない。
各組織の優秀な管理監督者は、
②ができている。
