きれい事を好む人

 

現場の担当者に接触していない。

現場の担当者を経験していない。

もしくは、

現場に優秀な人しかいない。


このような環境にいる人の中に
現場の人間模様が理解できず、
どろどろとした人間の感情を
変容させていくやり方を嫌う
人がいる。

「叱った方が良い」

「注意した方が良い」

相手の行動を
叱る、注意すると、
その行動は、一瞬減少するが、
徐々に増えていく。

これは実験結果。


「褒めるとつけあがる」

「褒めると考えなくなる」等。

褒める機能は、
相手の不足している行動を
増やし、習慣にすること。

相手が習慣にしていることは、
褒める必要はない。