上手な聴き手と相手への報酬

 

聴き上手な人は、
相手に報酬を与えている。

相手が話した直後に、
「はい」「そうですね」は
最低限。

+アルファで、
「それ、すごいですね!」
「それ、おもしろいですね!」
「それ、最高じゃないですか!」

さらに、
・目を見開く(上まぶたを上げる)
・口を大きく開ける

これらを組み合わせる。

さらに踏み込み、
・言葉を発するスピード
・声の大きさ
を変える。

これらが、すべて相手の報酬になる。

その報酬が、相手が話す行動を
強化する。