定型化できることを、
忘れる、間違えをする人が担う。
過去、そうしていたから。
担当者が自分の仕事が無くなるのを
恐れ、定型化できないようなことを
口にしている。
そのような理由だけで、改善しない。
担当者が何らかの理由で、
長期の休みに入る。
もしくは体調を崩す。
その直後から、業務が滞る。
定型化できることは、
自動化を進めた方が良い。
人が介在するとヒューマンエラーが
どうしても発生する。
