人がムダをつくる ・ムダな仕事を新たにつくる ・ムダなルールを新たにつくる ・曖昧な指示や依頼をする ・頑張りをアピールする文をメールに入れる ・相手を陥れる分をメールに入れる など。 本人は悪気はない。 習慣化され自動化されているため。 tagPlaceholderカテゴリ: