できる人に聴いても•••

 

できる人にやり方を聴いても
できるようにはならない。

できる人のやり方は
習慣化され自動化されている。

そのため、
「ふつうにやればできる」
「特別なことはしていない」
「みんなやっている」
などの言葉が返ってくる。

もしくは、
「確認する」
「徹底する」
「心をこめる」
「相手の立場になる」
などの抽象的なアドバイスが
返ってくる。

ではどうするか。

できる人の行動を観察し、
その行動の機能を特定する。
自身の狭い知識と経験で
解釈しない。


もしくは、できる人に
具体的に教えるスキルを
身につけてもらう。